"أونروا" تصدر إرشادات للنازحين الراغبين باللجوء إلى مراكز الإيواء 

أصدرت وكالة غوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين "أونروا"، اليوم الجمعة 29 أيار/مايو، إرشادات إلى النازحين والراغبين في الحصول على مأوى داخل مراكز الإيواء التابعة لها، في ظل تزايد حركة النزوح والضغط على المرافق الإنسانية، جراء إنذارات الاحتلال لمدينة صور ومخيماتها، واستمرار العدوان المتصاعد على لبنان.

ودعت الوكالة النازحين، في حال اضطرارهم إلى النزوح، إلى التأكد من اصطحاب جميع الوثائق المهمة الخاصة بهم وبأفراد عائلاتهم، بما في ذلك بطاقات الهوية، وإخراجات القيد الفردية والعائلية، ووثائق السفر، ومستندات الزواج والولادة والطلاق والوفاة، إضافة إلى الشهادات التعليمية والتقارير الطبية وعقود الإيجار ووثائق الملكية أو السكن، فضلاً عن وثائق المركبات ورخص القيادة، مع التأكيد على حفظها بشكل آمن، والتقاط صور رقمية لها والاحتفاظ بها على الهواتف أو البريد الإلكتروني.

كما شددت "أونروا" على أهمية حفظ أرقام الاتصال الضرورية، بما فيها أرقام أفراد العائلة وجهات الطوارئ، مع شحن الهواتف المحمولة بالكامل قبل التنقل كلما أمكن، وضمان معرفة الأطفال بأسماء وأرقام هواتف ذويهم أو مقدمي الرعاية.

وطالبت الوكالة النازحين بالاحتفاظ بالأدوية الضرورية التي يستخدمونها بشكل منتظم، أو التي قد يحتاجها أي فرد من العائلة، لضمان استمرار الرعاية الصحية أثناء النزوح.

وأكدت "أونروا" أن مراكز الإيواء التابعة لها مفتوحة أمام أي شخص نازح يحتاج إلى مأوى آمن، إلا أنها أشارت في الوقت نفسه إلى أن القدرة الاستيعابية محدودة، وقد لا تتمكن من استقبال جميع الوافدين في حال بلوغ المراكز الحد الأقصى، وذلك حفاظاً على سلامة المقيمين.

ودعت الوكالة الأشخاص ذوي الإعاقة أو المصابين بأمراض مزمنة، والنساء الحوامل وكبار السن، أو من لديهم احتياجات خاصة، إلى إبلاغ موظفي مراكز الإيواء عند التسجيل، من أجل توفير الدعم والترتيبات اللازمة لهم.

كما أوصت بإحضار حقيبة واحدة فقط لكل شخص، تحتوي على الأغراض الأساسية، نظراً لضيق المساحة داخل المراكز، مع ضرورة تضمين ملابس إضافية وملابس داخلية وجوارب، والتأكد من سهولة غسلها، إضافة إلى الاحتياجات الأساسية للأطفال، مثل الحفاضات وغيرها من المستلزمات الضرورية.

وأوضحت "أونروا" أن إجراءات التسجيل عند الوصول إلى مراكز الإيواء تشمل تدقيقاً لضمان الحفاظ على الطابع الإنساني والسلامة العامة، مع منع إدخال أي أسلحة أو مواد قد تهدد أمن وسلامة المقيمين.

وبيّنت الوكالة أن أماكن النوم داخل المراكز تُنظَّم بحيث يتم الفصل بين النساء والرجال حفاظاً على الخصوصية والسلامة، على أن يبقى الأطفال دون سن 12 عاماً مع أمهاتهم، مع ضرورة مناقشة الحالات الخاصة المتعلقة بالأطفال أو كبار السن أو الأشخاص ذوي الإعاقة مع إدارة المركز.

كما أشارت "أونروا" إلى أن اللاجئين القادرين على الوصول إلى حساباتهم عبر منصة eUNRWA يمكنهم الاستفادة من خدمات الوكالة دون الحاجة إلى نسخة ورقية من بطاقة التسجيل، مؤكدة أنها تحتفظ بنسخ رقمية من الوثائق المقدمة، ويمكن إصدار نسخ منها عند الطلب من مكاتب التسجيل في المناطق.